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作者:物產人力資源研修總部/監修,日本Diamond社/編著
出版社:Easy Read
出版日期:台灣
英文Email簡單到不行
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  面對英文Email,總是束手無策嗎?
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  身處於與電子資訊分不開的時代,Email的普及已經使我們與英文書信密不可分,幾乎90%以上的企業都會使用Email當作商務溝通的工具。《英文Email簡單到不行》提供你英文書信123,讓你變身Email溝通高手,用完美的書信溝通技巧,絕對提高你的業績與工作成效。

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  《英文Email簡單到不行》從三大面向為你統整出從商務到生活168種以上的書信範例,包含社交篇的季節問候、公司商務交際、邀請函、感謝信、弔唁信,日常業務篇的通知信、請託信、拒絕信、訂購及預約信,以及問題對應篇的投訴抗議信、道歉信、反駁信,讓你掌握所有商務生活中會遇到的各類情境,急用的時候,不再多浪費時間翻書看完理論再自己埋頭苦寫,《英文Email簡單到不行》讓你花五秒鐘,就能立刻寫出急需寫出的英文信件

  ■ 不只英文Email,《英文Email簡單到不行》還提供實體書信及傳真3種主流溝通方式的23個書寫重點,有了這一本,書信溝通一石三鳥從此沒在怕!

  從實體書信、傳真到Email,《英文Email簡單到不行》提供了23個書寫重點,例如:書信的基本禮儀、基本格式、地址的書寫格式及正確的敬稱,以及附件的夾帶禮儀、結尾的敬詞的變化,甚至是如何在四句話以內簡潔的表達想要傳達的重點等等,讓你輕鬆就抓住快速寫出正確又有禮儀書信的要點,並且閃避所有可能讓自己和公司出糗的情況,撰寫英文書信,真的簡單到不行!

  ■ 獨家精心規劃表達「喜怒哀樂」四種情緒五種不同的語氣強度,讓你不但掌握格式,更進一步的掌握書信溝通語氣,書信溝通技巧完美提昇!

  書信溝通除了撰寫重點要注意,語氣也是溝通技巧中相當重要的一環!《英文Email簡單到不行》獨家精心規劃四種情緒「喜怒哀樂」五種截然不同的語氣強度英文用詞,例如:

  表達「喜悅」的強弱:elated / overjoyed / ecstatic(激動)→delighted / thrilled(非常高興)→happy(高興)→pleased(不錯)→glad(樂於)

  讓你精確的掌握文字語氣,書信溝通不再因為用詞不當而產生誤會,就算不用電話、不與對方見面,也能達成完美的雙向溝通。

監修者簡介

物產人力資源事業總部(BHR)

  是一個由綜合企業──三井物產全額出資設立,進行綜合人才情報的人才開發的公司。具體的服務內容從人才派遣、人才介紹到為企業或是個人提供各種研修課程的規劃,以及翻譯、筆譯等,業務範圍覆蓋相當廣泛,特別是在語言領域有相當豐富的規劃經驗,例如海外教育機關專業講師對話的個人指導為中心的線上英語研修課程,以及英語商務講座的開發,特別聘請多達10,000位對世界各國的實務經驗豐富的專業翻譯者,提供高品質的多語言翻譯服務。另外,通過海外IT專業企業的協作,也提供為推進e-commerce的多語言web site構建服務。語言服務整體的諮詢專線03-3285-7076,網址:www.bhr.co.jp

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